Termékek és Garancia
- Milyen állapotban vannak a videókártyák?Minden hozzánk beérkező videókártyát szigorú stressz-tesztnek (FurMark, 3DMark) vetünk alá. Ellenőrizzük a ventilátorok állapotát, a hőfokokat és a stabilitást terhelés alatt. Csak 100%-ban kifogástalanul működő kártyák kerülnek fel a webshopba.
- Jár garancia a használt videókártyákra?Igen! Minden termékünkre vállalunk saját garanciát (ennek pontos időtartamát a termékoldalon tüntetjük fel). Ha a kártyára még érvényes a gyári/bolti garancia is, azt külön jelöljük, és mellékeljük a garanciapapírt.
- Megvan a kártyák gyári doboza és tartozékai?A gyári doboz és a tartozékok meglétét minden kártyánál egyedileg jelöljük a termék adatlapján. Ha a gyári doboz hiányzik, a szállítás során akkor is professzionális, biztonságos csomagolást biztosítunk.
Felvásárlás és Beszámítás
- Hogyan tudom eladni vagy beszámíttatni a régi kártyámat?Töltsd ki a Felvásárlás/Beszámítás menüpontban található űrlapot! Majd adunk egy előzetes árajánlatot. Ha elfogadod, a kártyát bevizsgáljuk, majd adásvételi szerződés kíséretében kifizetjük az árát, vagy levonjuk az új kártyád árából.
- Szükséges adásvételi szerződést kötni a felvásárlásnál?Igen, a jogi és adózási szabályoknak megfelelően minden felvásárlásról és beszámításról hivatalos, kétpólusú Adásvételi Szerződést állítunk ki az eladó adataival és a kártya gyári számával (S/N).
Fizetés és Szállítás
- Milyen fizetési módok érhetők el?Fizethetsz bankkártyával, közvetlen banki átutalással (amire 1% kedvezményt kapsz a végösszegből), vagy utánvéttel a futárnál/automatánál (+2% kezelési díj ellenében).
- Milyen gyorsan kapom meg a csomagot?A munkanapokon leadott rendeléseket általában 2-4 munkanapon belül kézbesíti a kiválasztott futárszolgálat (GLS, Foxpost, MPL).
- Nem fog megsérülni a kártya a szállítás során?Minden kártyát több réteg buborékos fóliával védve, erős kartondobozban küldünk el.
Elállás és Ügyintézés
- Mi van, ha nem kompatibilis a kártya a gépemmel, vagy mégsem tetszik?Magánszemélyként történő vásárlás esetén a kézhezvételtől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhatsz a vásárlástól. Ennek elindításához csak töltsd ki az oldal alján (a láblécben) található Elállási nyilatkozatot, és küldd el nekünk – ezzel a szándékodat jelezted is felénk.
- Kérjük, mindenképp várd meg a válaszüzenetünket a csomag feladása előtt, amelyben megadjuk a visszaküldés pontos menetét és az átvételi címet! Amint a kártya sértetlen állapotban beérkezik hozzánk, visszatérítjük a vételárat.
- Hogyan léphetek kapcsolatba veletek, ha kérdésem van?Írhatsz nekünk a jobb alsó sarokban található élő chaten (Tidio), a Gyakori kérdések oldalon megadott e-mail címen, vagy az Elérhetőség menüpontban található lehetőségeken keresztül.